Support Tressia

1. Contacter le support

Pour toute demande d'assistance liée à l'application Tressia, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : support@tressia.net.

Nous vous recommandons d'indiquer dans votre message le modèle de votre appareil, votre version d'iOS ou d'Android, ainsi qu'une description précise du problème rencontré.

2. Ce que vous pouvez faire avec Tressia

• Rechercher des professionnelles de la coiffure afro et de la beauté selon votre ville ou votre proximité.
• Consulter des profils publics avec prestations, tarifs et réalisations.
• Ajouter des profils en favoris pour les retrouver plus facilement.
• Contacter directement une professionnelle par appel ou WhatsApp.
• Créer un profil professionnel pour présenter vos services et gagner en visibilité.

3. Problèmes fréquents

Si vous rencontrez une difficulté de connexion, d'affichage de profil, de mise à jour d'informations, ou un problème de contact avec une professionnelle, écrivez-nous à support@tressia.net en précisant votre situation.

4. Données personnelles

Pour les demandes liées à la confidentialité, à vos droits RGPD ou à la suppression de vos données, consultez notre Politique de Confidentialité et notre page Suppression des données.

5. Informations légales

Les conditions d'utilisation de la plateforme sont disponibles sur la page CGU.